Uber ontslaat 3.000 werknemers in de laatste ronde van door COVID-19 geïnspireerde kostenbesparingen, zei CEO Dara Khosrowshahi in een e-mail aan het personeel. Het nieuws, dat in het weekend voor het eerst werd gemeld door The Wall Street Journal, komt omdat het bedrijf voor ritrecreatie een daling van 80 procent heeft gezien in zijn activiteiten voor ritrecreatie als gevolg van de pandemie van het coronavirus.

“We moeten deze harde acties ondernemen om op eigen benen te staan, onze toekomst veilig te stellen en onze missie voort te zetten”, zei Khosrowshahi in de e-mail.

De verhuizing komt minder dan twee weken nadat Uber 3.700 werknemers, of 14 procent van het wereldwijde personeelsbestand, heeft ontslagen. In totaal heeft het bedrijf in minder dan een maand tijd ongeveer een kwart van zijn personeel geëlimineerd.

Naast het ontslaan van duizenden werknemers, zal Uber ook wereldwijd 45 kantoren sluiten. En het zal enkele van zijn divisies herschikken, zei Khosrowshahi, om ‘onze inspanningen opnieuw te concentreren op onze kern’, die hij omschrijft als ‘mensen helpen bewegen en dingen leveren’.

Als zodanig beëindigt Uber zijn technische incubator en AI-laboratoria, die het afgelopen september heeft gelanceerd. Het bedrijf zal ook ‘strategische alternatieven voor Uber Works nastreven’, de app voor ploegendiensten. En Zhenya Lindgardt, de vice-president van het bedrijf voor klantbetrokkenheid en bedrijfsstrategie, zal het bedrijf verlaten, zei Khosrowshahi.

Uber Eats, de bezorgdienst voor eten van het bedrijf, is enorm gestegen terwijl een groot deel van de wereld zich schuilhoudt. Vorige week meldde het bedrijf dat de boekingen in de Uber Eats-divisie jaar op jaar met meer dan 54 procent zijn gestegen. Maar Khosrowshahi merkt op dat deze winsten niet de zware verliezen dekken die voortvloeien uit de daling van het aantal ritten, de kernactiviteit van Uber.

“Ik zal waarschuwen dat terwijl de groei van Eats versnelt, het bedrijf vandaag de dag niet in de buurt komt van het dekken van onze uitgaven”, zei Khosrowshahi. “Ik ben ervan overtuigd dat de bewegingen die we maken Eats winstgevender zullen maken, net als bij Rides, maar het zal niet van de ene op de andere dag gebeuren.”

Uber verlaat niet al zijn kostenintensieve nevenactiviteiten. De Advanced Technologies Group van het bedrijf, die toezicht houdt op het zelfrijdende auto-programma, blijft operationeel, hoewel sommige ATG-medewerkers worden ontslagen. Vorige week zei Khosrowshahi dat het streven van Uber naar zelfrijdende auto’s ‘altijd een investering op lange termijn is geweest’.

De pijn van COVID-19 wordt gevoeld in de ride-hailing-industrie. Lyft, de belangrijkste rivaal van Uber, heeft onlangs aangekondigd dat het bijna 1.000 werknemers of ongeveer 17 procent van zijn personeel zal ontslaan. Careem, de dochteronderneming van Uber in het Midden-Oosten, verminderde het personeelsbestand met meer dan 30 procent en schortte de app voor busvervoer op.

In de oproep van maart zei Khosrowshahi dat het bedrijf ‘een extreme edge case’ modelleerde waarin het tripvolume met 80 procent kelderde. Zelfs in die nare omstandigheid – die sindsdien is gebeurd – zou Uber het jaar nog steeds afsluiten met $ 4 miljard aan onbeperkt contant geld, plus $ 2 miljard aan doorlopend krediet.

Maar in zijn e-mail aan werknemers zei Khosrowshahi dat hij hoopte dat het ergste achter de rug was.

“Nu ik mijn eigen persoonlijke les over de onvoorspelbaarheid van de wereld heb geleerd van de punch-in-the-gut genaamd COVID-19, zal ik geen claims maken met absolute zekerheid over onze toekomst”, schreef hij. “Ik zal je echter vertellen dat we nu echt heel moeilijke keuzes maken, zodat we afscheid kunnen nemen, zoveel mogelijk duidelijkheid kunnen hebben, vooruitgang kunnen boeken en met vertrouwen kunnen beginnen met bouwen.”

Categorieën: NEWSLABS

0 reacties

Reageer

%d bloggers liken dit: